Często tak bywa, że drobne rzeczy mają wpływ na zadowolenie gości korzystających z hotelu. Jak w związku z tym można stworzyć odpowiedni klimat? Trzeba pamiętać, że dobre wrażenie można zrobić tylko raz. Dlatego przemyślenie tej kwestii pozytywnie wpłynie na opinię o miejscu wypoczynku. Sprawdzonym sposobem są bileciki powitalne, wręczane gościom. Skreślenie kilku miłych słów na gustownym papierze i własnoręczny podpis, pokaże obecnym, że są w tym miejscu mile widziani. Do samego bileciku można dołączyć też skromny prezent, co jeszcze bardziej podniesie poziom zadowolenia.
Inną metodą pomagającą zapamiętać miejsce z pozytywnej strony są dobrej jakości kosmetyki. Goście często korzystają z łazienki i na pewno będą zadowoleni jeśli znajdą na jej półkach odpowiednie produkty. Takie akcesoria można zamówić w firmach, które są dobrze zaopatrzone w kosmetyki dla hoteli w szerokim asortymencie. Świetnym sposobem na umilenie gościom czasu jest pozostawienie na stoliku słodyczy, a do tego dobrej jakości kawy lub herbaty. W wolnej chwili będą mogli skorzystać z tak podanych produktów. Z pewnością zapadnie to im w pamięci i z chęcią będą się dzielić tą informacją ze znajomymi.
