Firma podczas swojej działalności stale ma kontakt z klientem i zamówieniami na odległość. Ciągłe operowanie takimi przesyłkami generuje koszty i potrzebę utrzymania floty samochodowej. Jak inaczej rozwiązać problem dostaw do wybranych klientów bez ponoszenia dużych kosztów.
Przewiezienie przesyłki wybrane miejsce jest możliwy dzięki firmom transportowy, Zamawiający ustala tylko typ towaru i miejsce docelowe. Wszystkie formalności co do sposobu dostawy ustala przewoźnik. Ułatwia to obsługę, ponieważ przedsiębiorca nie musi się angażować w proces logistyki. Dzięki pojazdom, jakie posiada firma transportowa, oferta jest dopasowana do określonego zlecenia i można minimalizować koszty usługi. Transport towarowy to szeroko rozumiana usługa i może być podzielony według specyfiki ładunku.
Dobrze jest mieć stałą współpracę z takimi podmiotami. W przypadku przesyłek jednostkowych koszt wynajęcia przewoźnika będzie mniejszy niż angażowanie własnych pojazdów, nie licząc kosztów obsługi transportu. Musimy również posiadać kierowców o odpowiednich kwalifikacjach. Podmioty takie mają także dobrze zaplanowane działania spedycyjne i umożliwiają one łączenie transportów drogowych.
Podmioty gospodarce powinny zawsze przeliczyć, jakie są koszty takich usług zewnętrznych. W tym wypadku nie muszą one posiadać własnego transportu, co znacząco obniża nakłady na serwis i obsługę floty samochodowej. Przy zleceniach płacimy tylko za wykonaną usługę przewozu.